Condiciones de venta + Política de devoluciones
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Queremos que esté 100% satisfecho con su compra y que defienda la calidad de nuestros productos. Si por alguna razón no está satisfecho con su compra, emitiremos un reembolso.
Condiciones:
- 30 días (después de recibir el producto) ofrecemos un reembolso completo (excepto los gastos de envío)
- No use más de 1/3 del producto (se puede solicitar una foto)
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a {dirección de correo electrónico}.
Intercambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, contáctenos y envíe su artículo a: OLAE DEVUELVE 421 Chemin Du Chateau De Lacalm, Roquecourbe FR 81210.
Devoluciones de envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: OLAE DEVOLUCIONES 421 Chemin Du Chateau De Lacalm, Roquecourbe FR 81210.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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